Loe seda, enne kleebiste tellimist…
Kirjutasin ja avaldasin siin selle loo sellepärast, et käisin hiljuti kohtumisel ja klient ütles, et “tellisin konkurendilt kleebiseid aga ei ole kvaliteediga rahul”. Oleksin antud kohtumisel võinud kliendiga kaasa minna ja nõustuda, et kleebiste kvaliteet on kehv. Tegelikult selles aga asi polnud. Viga oli hoopis müügitöös, nimelt ei küsitud piisavalt küsimusi. Kliendi soov oli saada